Política de Privacidade
Última atualização: 7 de janeiro de 2026
A Os Crias Games valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações relacionadas ao uso do nosso aplicativo, site e serviços online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Dados Coletados
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome de usuário (nickname)
- Dados de acesso: endereço IP, data e hora de conexão
- Dados de pagamento: informações da transação e método de pagamento utilizado (os dados financeiros são processados diretamente pelos gateways de pagamento, sem armazenamento em nossos servidores)
- Dados do jogo: personagens, progresso e histórico de atividades
O aplicativo em si não coleta nem armazena dados pessoais. As informações acima são gerenciadas exclusivamente pelos nossos serviços online.
2. Chat de Voz
O aplicativo utiliza o microfone exclusivamente para comunicação em tempo real entre jogadores.
O áudio do chat de voz não é gravado nem armazenado, sendo descartado imediatamente após a transmissão.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Identificar e prevenir fraudes ou uso indevido
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
4. Serviços de Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos, notificações e análise de uso. Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade:
- Mercado Pago: Política de Privacidade
- Asaas: Política de Privacidade
- Firebase (Google): Política de Privacidade
- OneSignal: Política de Privacidade
- Google Analytics: Política de Privacidade
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Os cookies utilizados incluem:
- Cookies de sessão: mantêm o usuário autenticado durante a navegação
- Google Analytics: coletam informações anônimas sobre o uso do site
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são classificados para maiores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos.
7. Retenção de Dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Dados de contas inativas podem ser eliminados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
8. Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail oscriasrpg@gmail.com.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento.
Os Crias Games — CNPJ: 58.187.151/0001-80
E-mail: oscriasrpg@gmail.com